Általános Szerződési Feltételek
I. Bevezetés
(A) Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Seychelles Traveler Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott, és a seychellestraveler.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) szereplő szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.
(B) Weboldal látogatója (a továbbiakban: Látogató) a Weboldal böngészésének, valamint használatának megkezdésével elismeri, hogy a jelen Általános szerződési feltételekben valamint az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat elolvasta, megértette és elfogadja.
(C) A Szolgáltató és a Látogató között az ÁSZF kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, amikor a Látogató valamely, a Weboldalon található tanácsadó szolgáltatás megrendelése során az ÁSZF-re vonatkozó jelölőnégyzetet kipipálja.
(D) A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az ÁSZF-et bármilyen előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztassa. A változásokat is tartalmazó, aktuálisan érvényben lévő ÁSZF a Weboldalon mindenkor elérhető. Ezen utólagos változtatások nem vonatkoznak a Szolgáltató által már elfogadott, de még nem teljesített tanácsadási szerződésekre.
II. A Szolgáltató adatai
- A cég neve: Seychelles Traveler Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhelye: 4027 Debrecen, Nyár utca 4. 4. em. 13.
- Cégjegyzékszáma: 09-09-028011
- Közösségi adószáma: HU25706318.
- Nyilvántartásba vételi száma: U-001791
III. Kapcsolat
Ügyfeleink elégedettsége kifejezetten fontos számunkra. Amennyiben kérdése merül fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@seychelleszigetek.hu email címen.
IV. A Weboldalon értékesített és közvetített szolgáltatások
(A) Értékesített, tanácsadás típusú szolgáltatások:
- Konzultáció
- Nyaralásszervezés
- Nyaralásszervezés + helyszíni asszisztencia
- Esküvőszervezés
(B) Értékesített, Seychelle-szigeteken megvalósuló szolgáltatások:
- Magyar nyelvű idegenvezetés
- Tolmácsolás, fordítás
(C) Közvetített, Seychelle-szigeteken megvalósuló szolgáltatások:
- Utazási szolgáltatások
- Esküvői szolgáltatások
- Programok
V. A Szolgáltató célja a IV. (A) bekezdésben szereplő szolgáltatások esetében
A Weboldalon fellelhető tanácsadás típusú szolgáltatások során a Szolgáltató alapvető célja, hogy a Weboldal működtetőinek tapasztalatával és tudásával hozzásegítse a Seychelle-szigetekre utazókat (a továbbiakban: Utazó), hogy az elvárásaiknak és igényeiknek megfelelő, személyre szabott nyaraláson vehessenek részt.
A Szolgáltató további célja, hogy az Utazó, az általa kiválasztott Seychelle-szigeteki utazási szolgáltatásokat a lehető legkedvezőbb áron tudja lefoglalni. Ennek érdekében – és amennyiben az Utazó igényt tart rá, a Szolgáltató vállalja az Utazó és a Seychelle-szigeteki szolgáltatók közötti közvetítő szerepét (IX. pontban részletezve).
VI. A IV. (A) bekezdésben szereplő szolgáltatások díjai
A IV. (A) bekezdésben szereplő szolgáltatások aktuális díja és tartalma a Weboldalon kerül meghatározásra. A Szolgáltató fenntartja a jogát arra, hogy a szolgáltatásai számát, díjait és tartalmukat előzetes értesítés nélkül, bármikor megváltoztassa. Az új Szolgáltatások és a megváltozott szolgáltatási árak és tartalom a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg válik hatályossá.
Az ár és tartalom megváltoztatásának ténye nem befolyásolja a hatályba lépésük előtt leadott megrendeléseket és visszaigazolt megrendelések díját, mert azok, minden esetben a megrendelés visszaigazolásában megadott díjon kerülnek teljesítésre.
VII. A IV. (A) bekezdésben szereplő szolgáltatások megrendelése, a szerződés létrejötte, a szolgáltatások számlázása és fizetése
A Látogató a IV. (A) bekezdésben felsorolt tanácsadási szolgáltatásokat a Weboldal ezen szolgáltatásokra vonatkozó oldalain keresztül, a “Megrendelem” gombra kattintva, majd a megrendelőlapot kitöltve, az ÁSZF jelölőnégyzetet kipipálva, végül a megrendelőlapot elküldve rendelheti meg.
A Szolgáltató a számlázáshoz szükséges ügyféladatokat a megrendelést követő, visszaigazoló e-mailben kéri, illetve a Látogató számára ugyanekkor biztosítja a fizetéshez szükséges banki adatokat. A Látogató általi fizetés ezek után a Szolgáltató bankszámlájára történő banki átutalással történik.
A Látogató és a Szolgáltató között a tanácsadói szerződés azt követően jön létre, hogy a Látogató megrendelte a IV. (A) bekezdésben felsorolt tanácsadási szolgáltatások legalább egyikét, a megrendelt szolgáltatás díját kifizette, majd az a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra került, és az erről szóló visszaigazolást a Szolgáltató a Látogató e-mail címére kiküldte.
VIII. A IV. (B) bekezdésben szereplő szolgáltatások megrendelése
A IV. (C) bekezdésben szereplő szolgáltatásokhoz opcionálisan megrendelhető magyar nyelvű idegenvezetést, illetve tolmácsolást a Szolgáltató biztosítja, amelyek a IV. (C) bekezdésben szereplő szolgáltatásoktól független, önálló szolgáltatások.
Az Utazó az idegenvezetés és tolmácsolás szolgáltatásaink igénybe vételének szándékát a Weboldalon keresztül, a IV. (C) bekezdésben szereplő szolgáltatások megrendelésének folyamatában jelezheti. A megrendelés Szolgáltató általi megerősítése minden esetben az Utazóval történő előzetes egyeztetést igényel.
A IV. (B) bekezdésben szereplő szolgáltatások díját az Utazó a szolgáltatás megvalósulásának napján, a Seychelle-szigeteken, közvetlenül a Szolgáltatónak fizeti, és ennek megfelelően az Utazó a Szolgáltatóval lép közvetlen üzleti kapcsolatba.
IX. A Szolgáltató szerepe a IV. (C) bekezdésben szereplő szolgáltatások esetében
A Szolgáltató semmilyen IV. (C) bekezdésben szereplő, Seychelle-szigeteken megvalósuló utazási szolgáltatást nem biztosít, illetve azokra a Szolgáltatónál nem lehet befizetni.
(A) Amennyiben az Utazó a tanácsadási szolgáltatások – IV. (A) bekezdés 2., 3., és 4. pontjai – során, a Weboldalon több helyen, többféleképpen promotált (például, de nem kizárólagosan: “átadjuk a jutalékunk”, “a legjobb árak”) közvetlen foglalás lehetőségét is igénybe kívánja venni a IV. (C) bekezdés 1., 2. pontjaiban szereplő szolgáltatások foglalásakor, akkor az alábbi két mód áll rendelkezésére:
- A kiválasztott Utazási szolgáltatásokat az adott Seychelle-szigeteki szolgáltatókkal közvetlenül kötött szerződés keretében foglalhatja. Az Utazó a Szolgáltatón keresztül jelezheti az egyes szolgáltatásokra vonatkozó foglalási szándékát, amelyet a Szolgáltató a Seychelle-szigeteki szolgáltatók felé az Utazó szándékainak és igényeinek megfelelően továbbít.
- A kiválasztott Utazási szolgáltatásokat az Online Travel Support (International) Kft. utazásközvetítői szolgáltatásainak igénybevételével foglalhatja, amely vállalkozás egy Magyarországon bejegyzett, utazásközvetítői engedéllyel rendelkező utazási iroda. Az Utazó az irodával kötött Utazási szerződésére a hatályos európai és magyar jogszabályoknak teljes védelme vonatkozik. Bővebb információ, és az ide vonatkozó szerződési feltételek itt találhatóak: www.seychelleszigetek.hu/aszf-OTS-International.html
(B) Az Utazó a IV. (C) bekezdés 3. pontjában szereplő, program típusú szolgáltatások esetében a Szolgáltatón keresztül jelezheti azokon való részvételi szándékát, amelyet a Szolgáltató a Seychelle-szigeteki programszolgáltatók felé az Utazó szándékainak, és igényeinek megfelelően továbbít.
Amennyiben az Utazó a Programok menüpontban lévő szolgáltatások valamelyikét ezt követően igénybe kívánja venni, azt kizárólag a Seychelle-szigeteken, közvetlenül a szolgáltatónak, a helyszínen fizetve teheti. Minden esetben az Utazó a Seychelle-szigeteki program-szolgáltatókkal, mint harmadik féllel lép üzleti kapcsolatba.
X. A Szolgáltató felelőssége a IV. (C) bekezdésben szereplő szolgáltatások esetében
A IX. (A) és (B) bekezdésben szereplő esetekben a Szolgáltató tevékenysége a hatályos vonatkozó jogszabályoknak megfelelően utazásközvetítői tevékenységnek minősül.
Közvetítői tevékenységünk az Utazó és a Seychelle-szigeteki szolgáltatók, illetve a magyar utazási iroda közötti Utazási információk, és a fizetéshez szükséges Utazói adatok pontos, hiánytalan továbbítására korlátozódik.
Az Utazó, bármely általa foglalt, IV. (C) bekezdésben szereplő, Seychelle-szigeteken megvalósuló Utazási szolgáltatás (például, de nem kizárólagosan: szállás, hajóbérlés, hajóút, program, esküvői szolgáltatás) foglalásakor a Szolgáltatótól függetlenül, egy harmadik féllel lép üzleti kapcsolatba.
Minden esetben az Utazó feladata a Seychelle-szigeteki szolgáltatók által szabott feltételek megismerése és annak ellenőrzése, hogy ezek az elképzeléseinek megfelelnek-e. Az Utazó által hibásan, tévesen vagy hiányosan megadott adatokért, illetőleg az ebből eredő bármely következményért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
XI. Kártérítési felelősség kizárása
A Szolgáltató bármilyen, a IX. pontban meg nem nevezett esetben teljes mértékben kizárja a kártérítési felelősségét bármely szolgáltatása igénybevételének során hivatkozott harmadik féllel kapcsolatba hozott összes kárért.
Ennek oka, hogy az utazásközvetítési tevékenység fogalmán kívül álló esetekben a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások jellege a tájékoztatás, információnyújtás, ötlet- és foglalási tanácsadás, amely tevékenységek harmadik féllel semmilyen jogviszonyt nem keletkeztetnek. Mindössze a szolgáltatás nyújtásának időpontjában érvényes, harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat és/vagy azok elérhető árát, valamint az adott szolgáltatás elérhetőségét tartalmazzák.
Amennyiben az Utazó a Szolgáltató szolgáltatásának igénybevétele után üzleti kapcsolatra lép bármely, Szolgáltató által javasolt, említett, vagy hivatkozott harmadik féllel, úgy az Utazó ezt teljes mértékben a saját felelősségére teszi.
XII. Egyéb felhasználási feltételek
(A) Az OTS Group fenntartja magának a jogot, hogy a Weboldal bármely tartalmi elemét, működését, megjelenését előzetes figyelmeztetés nélkül megváltoztassa vagy megszüntesse.
(B) A Szolgáltató nem szavatolja a Weboldalon hozzáférhető információ teljességét és pontosságát, valamint a Weboldalon közzétett linkek használatáért és azok tartalmáért a felelősségünket kizárjuk.
(C) A Weboldal 0-24 órában látogatói rendelkezésére áll és a Látogatók bármikor le tudnak adni megrendelést rajta. A Szolgáltatás az internetes hozzáférés miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető, de a Szolgáltató által értékesített szolgáltatások esetében (IV. (A) és (B) bekezdések) a szerződéskötés nyelve magyar.
(D) A Weboldal működésével kapcsolatban felmerülő, Szolgáltatón kívül álló okkal összefüggésben keletkezett hibákért (pl. megjelenési, technikai hiba, félbeszakadás, stb.), pontatlanságokért, téves információközlésért, és ezek következményeiért felelősséget nem vállalunk.
(E) Az OTS Group a Weboldalon elérhető térképes szolgáltatást harmadik féltől veszi igénybe, annak tartalmáért, használhatóságáért, pontosságáért, és az esetleges műszaki hibáiért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
(F) A Weboldalon található tartalom (képek, szövegek, videók, adatbázis, stb.) szerzői jogi védelem alatt áll. A szerzői jogok összessége a Szolgáltatót illetik meg (amennyiben az nincsen másképpen feltüntetve), és a Weboldal rendeltetésszerű használatával járó olvasáson, képernyőn történő megjelenítésen túl semmilyen egyéb formában nem használható fel vagy hasznosítható.
(G) A Látogató a Weboldalt csak jóhiszemű és törvényes böngészés, illetve szolgáltatás-megrendelés céljából használhatja, és vállalja, hogy nem végez spekulációs, hamis vagy megtévesztő megrendeléseket, illetve a valódi igényt meghaladóan nem rendel meg semmilyen szolgáltatást.